Ο Σταύρος Μπένος το 2002, έκανε μια τομή ιδρύοντας τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ). Το επόμενο βήμα, που έχει ήδη αρχίσει, είναι τα e-ΚΕΠ, δηλαδή η δυνατότητα έκδοσης πιστοποιητικών διαδικτυακά από τον κάθε πολίτη, είτε άμεσα από τον ίδιο, είτε με αίτημα προς ΚΕΠ που έχει τη δυνατότητα ψηφιοποίησης εγγράφων και παραλαβής του εγγράφου σε λίγο χρόνο στην ηλεκτρονική του θυρίδα.
Από τις επτά βεβαιώσεις της πρώτης κατηγορίας (άμεσης παραλαβής αποτελέσματος), υπάρχουν τρείς (Οικογενειακή κατάσταση για Γενική χρήση, για ΟΓΑ ή για Γάμο) σχεδόν πανομοιότυπες. Η μόνη διαφορά είναι ότι αυτή του ΟΓΑ δεν περιλαμβάνει τον ειδικό εκλογικό αριθμό. Θα μπορούσαν οι τρεις βεβαιώσεις να αντικατασταθούν από μία.
ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΤΗΣ ΔΡΑΣΗΣ ΣΚΕ.ΨΗ.
- Έχει γίνει η εξαγγελία ότι μέσα στο 2018 θα γίνει η σταδιακή μετάβαση από τα ΚΕΠ στα e-ΚΕΠ. Μεταξύ των 1058 ΚΕΠ της χώρας, μόνο τα 101 έχουν τη δυνατότητα ψηφιοποίησης εγγράφων. Παρακολούθηση της αύξησης αυτού του αριθμού
- Διερεύνηση της δυνατότητας αύξησης των πιστοποιητικών άμεσης διαδικτυακής παραλαβής